CalidadControl
Somos un proveedor profesional. Sabemos lo que hacemos.
Mantenemos un nivel de calidad muy estable durante años.
Nuestra tasa de productos calificados es del 99,86% y la mejoramos constantemente, gracias a nuestro equipo de producción profesional y equipo técnico.
Esperamos que nuestros clientes puedan obtener lo que pagaron.
La calidad es la verdadera razón por la que sobrevivimos en el mercado durante tantos años.
Hemos visto que muchos de nuestros competidores ganan dinero manipulando la calidad y pierden mercado más rápido de lo que creemos. Sabemos que este no es un modelo de negocio sostenible.
Somos un proveedor orientado a la calidad. Puede que nuestro precio sea ligeramente superior al de otros proveedores.
De hecho, nunca seremos los más baratos del mercado debido a nuestra calidad.
No tenemos ningún problema con perder un pedido por cuestiones de precio, pero tenemos una tolerancia cero en el control de calidad y la inspección. Nos centramos en atender exclusivamente a clientes que valoran la calidad.
Acerca de los estándares de producción
Producimos según normas y estándares internacionales, ya sea ASTM o EN o JIS;
Acerca de la línea de producción
Garantizamos la calidad gracias a nuestra línea de producción más avanzada. Nuestra línea de producción es una de las mejores de la industria. Se instaló hace solo 3 años. Nuestro procedimiento de producción, altamente definido, garantiza una calidad estable y satisfactoria.
Acerca de la mejora
Tomamos cada reclamo como una oportunidad para revisar todas las secciones que puedan afectar nuestra calidad, como producción, diseño, embalaje, inspección y envío.
Trabajamos constantemente en un mejor diseño, mejores procedimientos de producción y siempre tratamos de prestar atención a esos detalles.
Acerca del embalaje
Entendemos que un embalaje deficiente puede crear muchos problemas innecesarios, como daños a la carga y al embalaje.
Con sólo invertir un poco más, garantizamos una mejor protección a la carga y una mayor satisfacción a nuestros clientes.
Acerca de la detección
Siempre inspeccionamos todos los productos que salen de nuestra fábrica. Sabemos que, una vez que los productos con defectos de calidad llegan a destino, ambos estamos en serios problemas.
Podríamos resolver el problema, encontrar el defecto y cambiar los artículos fácilmente, con el costo mínimo si inspeccionamos cada envío saliente, entonces ¿por qué no?
Una vez que los productos con defectos de calidad se envían a los clientes, necesitamos gastar un costo 10 veces mayor para resolver el problema.
Acerca de las reclamaciones
Para no perder la cuota de mercado y el apoyo de nuestros clientes, siempre compensamos a nuestros clientes.
Contamos con una política y un procedimiento de compensación por reclamaciones de calidad, que normalmente también está escrito en el contrato.
Siempre que el defecto de calidad sea causado por errores nuestros, como la producción o el embalaje, con seguridad no huiremos de nuestra propia responsabilidad.
Para otros usuarios objetivo
Hasta el momento nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestros servicios y productos.
Puedo darle algunas referencias, estos son otros compradores en el mercado, puede consultar con ellos sobre nuestra reputación.
Resumir
Nuestro objetivo es una cooperación a largo plazo con usted. No se trata de un acuerdo único.
De hecho, muchos de nuestros clientes trabajan con nosotros desde hace años, gracias a nuestra política estable de control de calidad y compensación.