QualitätKontrolle
Wir sind ein professioneller Lieferant. Wir wissen, was wir tun.
Wir halten seit Jahren ein sehr gleichbleibendes Qualitätsniveau aufrecht.
Unsere Qualitätsquote liegt bei 99,86 % und wir verbessern sie dank unseres professionellen Produktions- und Technikteams kontinuierlich.
Wir hoffen, dass unsere Kunden das erhalten, wofür sie bezahlt haben.
Qualität ist der wahre Grund, warum wir uns seit so vielen Jahren auf dem Markt behaupten.
Wir haben beobachtet, dass viele unserer Wettbewerber durch Kompromisse bei der Qualität Gewinne erzielen und dadurch schneller Marktanteile verlieren, als wir denken. Wir wissen, dass dies kein nachhaltiges Geschäftsmodell ist.
Wir sind ein qualitätsorientierter Lieferant. Daher ist unser Preis möglicherweise etwas höher als der anderer Anbieter.
Tatsächlich werden wir aufgrund unserer Qualität niemals die Billigsten auf dem Markt sein.
Es ist für uns durchaus akzeptabel, einen Auftrag aufgrund des Preises zu verlieren, aber bei der Qualitätskontrolle und -prüfung dulden wir keinerlei Mängel. Wir haben uns darauf spezialisiert, ausschließlich qualitätsorientierte Kunden zu bedienen.
Über Produktionsstandards
Wir produzieren gemäß internationalen Standards und Normen, egal ob ASTM, EN oder JIS;
Über die Produktionslinie
Dank unserer hochmodernen Produktionslinie können wir höchste Qualität garantieren. Unsere Produktionslinie zählt zu den besten der Branche und wurde erst vor drei Jahren errichtet. Unser klar definierter Produktionsprozess gewährleistet eine gleichbleibend hohe und zufriedenstellende Qualität.
Über Verbesserungen
Wir betrachten jede Reklamation als Gelegenheit, alle Bereiche zu überprüfen, die unsere Qualität beeinflussen könnten, wie z. B. Produktion, Design, Verpackung, Inspektion und Versand.
Wir arbeiten ständig an besseren Designs und Produktionsverfahren und achten stets auf die Details.
Über die Verpackung
Uns ist bewusst, dass mangelhafte Verpackung viele unnötige Probleme verursachen kann, wie z. B. Transportschäden und Verpackungsschäden.
Mit nur geringfügig höheren Investitionen garantieren wir einen besseren Schutz der Fracht und eine höhere Kundenzufriedenheit.
Über die Erkennung
Wir unterziehen alle Produkte, die unser Werk verlassen, einer Qualitätskontrolle. Wir wissen, dass wir beide in große Schwierigkeiten geraten, sobald Produkte mit Qualitätsmängeln an ihren Bestimmungsort versendet werden.
Wir könnten das Problem lösen, den Defekt finden und die Artikel einfach und kostengünstig austauschen, wenn wir jede ausgehende Sendung überprüfen würden. Warum also nicht?
Sobald die Produkte mit Qualitätsmängeln an die Kunden ausgeliefert sind, müssen wir das Zehnfache der Kosten aufwenden, um das Problem zu lösen.
Zu den Behauptungen
Um unseren Marktanteil und die Unterstützung unserer Kunden nicht zu verlieren, entschädigen wir unsere Kunden stets.
Wir verfügen über eine Qualitätsrichtlinie und ein Verfahren zur Schadensregulierung, die normalerweise auch im Vertrag festgehalten sind.
Sofern der Qualitätsmangel auf Fehler unsererseits zurückzuführen ist, beispielsweise in der Produktion oder Verpackung, werden wir uns unserer Verantwortung selbstverständlich nicht entziehen.
Für andere Zielgruppen
Bislang sind unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen und Produkten vollauf zufrieden.
Ich kann Ihnen einige Referenzen geben, das sind andere Käufer auf dem Markt. Sie können sich bei ihnen über unseren Ruf informieren.
Zusammenfassen
Wir streben eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen an. Es geht uns nicht um ein einmaliges Geschäft.
Tatsächlich arbeiten viele unserer Kunden schon seit Jahren mit uns zusammen, dank unserer stabilen Qualitätskontrolle und Entschädigungspolitik.